Les politiques de confidentialité

Avis de Confidentialité du Client

Ce site Web est géré par Strider Europe B.V., Dr. Willem Dreesweg 2, 1st Fl. South Wing, 1185 VB Amstelveen, Pays-Bas (« nous »). Cet avis vous informe de la manière dont nous, en qualité de responsable de traitement des données, traiterons vos données à caractère personnel dans le cadre de nos relations clientèle.

  1. Les données à caractère personnel que nous traitons à votre propos

Au cours de votre visite sur ce site Web nous recueillerons les catégories de données à caractère personnel suivantes :

  • noms ;
  • titres ;
  • sexe ;
  • nationalité,
  • date et lieu de naissance ;
  • nom de la société ;
  • coordonnées (adresse, adresse e-mail, numéros de téléphone) ;
  • données provenant de notre communication avec vous ;
  • contrats de services passés et données associées (dépenses et recettes, par ex.) ;
  • données du registre des sociétés ;
  • données sur la solvabilité ;
  • numéro de TVA/numéro d’identification Intrastat ;
  • données relatives à l’assujettissement à l’impôt et au calcul de l’impôt ;
  • données de paiement (en particulier les coordonnées bancaires et les données de carte de crédit) ;
  • catégorie de client ;
  • étendue du pouvoir de représentation ;
  • date et heure des visites ;
  • signature ;
  • réception et réaction aux initiatives de marketing et de vente ;
  • historique d’interactions précédentes avec nous ; et
  • toutes données nécessaires pour traiter notre relation commerciale avec vous en tant que client.

Nous collectons vos données à caractère personnel soit

  • directement auprès de vous, au cours de notre communication ou notre relation commerciale, ou
  • à partir de sources publiques (médias sociaux, sources Internet publiques, listes de participations publiques à des conférences, ouvrages, par ex.), ou
  • par le biais de nos employés en contact avec vous ou qui gèrent votre visite sur le site.

Vous n’avez aucune obligation de nous fournir les données que nous vous demandons. Toutefois, si vous ne fournissez pas vos données à caractère personnel, différents processus commerciaux ou de marketing pourraient être retardés, voire impossibles, et il se pourrait que vous ne puissiez pas assister à nos événements. Si la communication de vos données à caractère personnel est imposée par la loi, nous vous en informerons séparément.

  1. Finalités de traitement de vos données

Nous traiterons vos données à caractère personnel pour les raisons suivantes :

  • pour gérer nos relations avec les clients, y compris les relations humaines et les communications, notamment l’analyse des besoins commerciaux des clients et la manière dont ils utilisent nos produits et services ;
  • pour gérer les visites sur site ;
  • pour analyser et prévoir les demandes des clients ;
  • pour organiser des événements ;
  • pour analyser la satisfaction des clients ;
  • pour vous fournir des informations à propos de nos services et événements ;
  • pour mener des enquêtes ; et
  • à des fins de publicité et de marketing direct via des supports électroniques et non électroniques.
  1. Bases juridiques du traitement

Nous traitons les catégories de vos données à caractère personnel énumérées en Annexe soit sur la base

  • de l’exécution du contrat que nous avons conclu avec vous, soit de la nécessité de prendre des mesures à votre demande avant de conclure un tel contrat, dans la mesure où cela est nécessaire (Article 6(1)(b) du Règlement général sur la protection des données (« RGPD»)), ou
  • nos intérêts légitimes impérieux conformément à l’Article 6(1)(f) du RGPD conformément aux finalités décrites en section 2 ci-dessus, ou
  • de la nécessité de nous conformer aux obligations légales auxquelles nous sommes soumis (Article 6(1)(c) RGPD).

Dans certains cas, nous pouvons vous demander dans le cadre d’une procédure distincte de nous fournir votre consentement (Article 6(1)(a) RGPD).

En ce qui concerne les données sensibles, le traitement est effectué pour satisfaire aux obligations du droit social ou du droit du travail auxquelles nous sommes soumis (Article 9(2)(b) du RGPD).

  1. Transfert de vos données à caractère personnel

Aux fins décrites ci-dessus, nous transférerons vos données à caractère personnel aux destinataires suivants :

  • prestataires de services informatiques auxquels nous faisons appel ;
  • représentants légaux ;
  • auditeurs pour la réalisation des audits ;
  • tribunaux et pouvoirs publics ;
  • partenaires contractuels ou partenaires commerciaux qui participent ou devraient participer aux prestations de livraison ou de service ; et
  • sociétés qui font partie de notre groupe d’entreprises ou de notre organisation de franchise.

Certains des destinataires cités ci-dessus sont situés ou traitent des données à caractère personnel ailleurs que dans votre pays. Il se peut que le niveau de protection des données dans un autre pays ne soit pas équivalent à celui de votre pays. Toutefois, nous ne transférons vos données à caractère personnel que vers des pays où la Commission européenne a décidé qu’ils ont un niveau de protection des données adéquat ou nous prenons des mesures pour garantir que tous les destinataires offrent un niveau de protection des données adéquat. Nous le faisons par exemple en concluant des accords de transfert de données appropriés basés sur les clauses contractuelles types (2010/87/CE et/ou 2004/915/CE). Ces accords peuvent être consultés sur demande (pour les coordonnées, voir section 7 ci-après).

  1. Délais de conservation

Nous conserverons vos données à caractère personnel (i) tant que nous sommes en relation d’affaires avec vous et ensuite (ii) aussi longtemps que l’exigent les obligations légales de conservation ou (iii) aussi longtemps que les éventuelles actions en justice, où les données à caractère personnel sont nécessaires pour s’opposer à ou se défendre contre la demande, ne sont pas encore prescrites.

  1. Vos droits concernant vos données à caractère personnel

En vertu de la loi applicable, vous êtes en droit (en vertu des conditions stipulées dans la loi applicable) :

  • d’obtenir la confirmation de l’existence et de la nature des données à caractère personnel que nous stockons à votre sujet et de demander des copies de ces données,
  • de demander la rectification ou suppression de vos données à caractère personnel,
  • de nous demander de restreindre le traitement de vos données à caractère personnel,
  • de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel,
  • de retirer tout consentement précédemment accordé pour le traitement (le retrait de votre consentement n’affecte pas la licéité du traitement fondé sur votre consentement avant votre rétractation),
  • de demander la portabilité des données, et
  • de déposer une plainte auprès de l’autorité de surveillance compétente.
  1. Nos coordonnées

Veuillez adresser vos demandes ou questions concernant le traitement de vos données à caractère personnel à :

Strider Europe B.V.
Dr. Willem Dreesweg 2
1st Fl. South Wing
1185 VB Amstelveen
Pays-Bas

E-mail : GDPR-EU@striderbikes.com


Dernière mise à jour le 15 juin 2020

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