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Les politiques de confidentialité

Avis de Confidentialité du Site Web

Ce site Web est géré par Strider Europe B.V., Dr. Willem Dreesweg 2, 1st Fl. South Wing, 1185 VB Amstelveen, Pays-Bas (« nous »). Cet avis vous informe de la manière dont nous, en qualité de responsable de traitement des données, traiterons vos données à caractère personnel dans le cadre du présent site Web.

    1. Vos données à caractère personnel

    Au cours de votre visite sur ce site Web, nous recueillerons les informations suivantes :

    • les pages visitées sur notre site Web (URL) ;
    • la date et l’heure de votre visite sur ce site Web ;
    • votre adresse IP ;
    • le nom et la version de votre navigateur Web ;
    • le site Web (URL) que vous avez visité avant d’accéder au présent site Web ; et
    • certains cookies (voir point 2 ci-après).

    Au cours de l’utilisation de notre boutique en ligne ou d’autres fonctions (formulaire de contact, formulaire de candidature, formulaire d’enregistrement, par ex.) nous traitons également les informations que vous nous fournissez et que nous vous avons réclamées.

    Il n’y a aucune obligation de fournir les données que nous vous demandons lorsque vous remplissez le formulaire de contact. Toutefois, si vous ne fournissez pas vos données à caractère personnel, vous ne serez pas en mesure de nous contacter de cette manière.

    Nous ne faisons appel à aucune prise de décision individuelle automatisée qui produirait des effets légaux pour vous ou vous affecterait significativement de manière similaire.

    1. Cookies

    Le présent site Web utilise des « cookies ». Un cookie est un petit fichier qui peut être installé sur votre ordinateur lorsque vous visitez un site Web. Les cookies servent généralement à fournir aux visiteurs du site des fonctionnalités supplémentaires sur le site même. Ils peuvent par exemple être créés pour garder un suivi de votre visite et vous assister dans votre navigation sur le site Web, vous aider à reprendre là où vous l’aviez quitté et/ou mémoriser vos préférences et paramètres lorsque vous vous rendrez à nouveau sur le site. Les cookies ne peuvent accéder à aucune autre donnée sur votre ordinateur, les lire ou les modifier.

    La plupart des cookies utilisés sur ce site Web sont des « cookies de session ». Ils sont automatiquement supprimés une fois que vous quittez le site Web. Par ailleurs, certains cookies permanents restent sur votre ordinateur jusqu’à ce que vous les supprimiez dans votre navigateur. Les cookies permanents nous servent à vous reconnaître la prochaine fois que vous reviendrez sur ce site Web.

    Si vous voulez contrôler les cookies installés sur votre ordinateur, vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur de façon à ce qu’il vous informe lorsqu’un site Web peut veut installer un cookie, ou vous pouvez bloquer tous les cookies ensemble. Vous pouvez également supprimer des cookies qui ont déjà été placés sur votre ordinateur. Voir la fonction « Aide » sur votre navigateur pour plus d’informations sur la manière de procéder.

    Veuillez toutefois noter que la désactivation des cookies peut affecter votre navigation en ligne et/ou vous empêcher de profiter pleinement de notre site Web.

    1. Google Analytics et Google Ads

    Ce site Web utilise Google Analytics, un service d’analyse sur Internet, et Google Ads, un programme promotionnel en ligne fourni par Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (« Google »). Google Analytics et Google Ads utilisent des « cookies », des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le site Web à analyser la manière dont les utilisateurs le visitent. Nous traitons vos données sur la base légale de nos intérêts légitimes impérieux à générer de manière rentable des statistiques d’accès au site Web faciles à utiliser, et à optimiser nos offres et notre publicité en ligne (Article 6(1)(f) Règlement général sur la protection des données).

    Les informations générées par les cookies à propos de votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP et les URL des pages auxquelles vous avez accédé) seront transmises vers et stockées par Google sur des serveurs aux États-Unis. Nous ne stockons aucune de vos données à caractère personnel collectées dans le cadre de Google Analytics et Google Ads.

    Vous pouvez refuser l’utilisation de ces cookies en sélectionnant les paramètres appropriés dans votre navigateur. Cependant, veuillez noter que dans ce cas, vous pourriez ne pas être en mesure d’utiliser toutes les fonctionnalités du présent site Web.

    Le présent site Web utilise une fonction d’anonymisation IP fournie par Google Analytics. Votre adresse IP sera donc tronquée/anonymisée par Google dès qu’il la reçoit. Google utilisera ces informations pour notre compte aux fins d’évaluation de votre utilisation du site Web, en établissant des rapports sur l’activité du site Web pour les opérateurs de celui-ci, et en nous fournissant d’autres services liés à l’activité du site Web et à l’utilisation d’Internet. Google n’associera votre adresse IP à aucune autre donnée détenue par Google.

    Vous pouvez empêcher la collecte et l’utilisation par Google de vos données via Google Analytics en téléchargeant et en installant le plug-in du navigateur disponible ici.

    Vous pouvez également refuser l’utilisation de Google Analytics sur ce site Web en cliquant sur le lien suivant. Un cookie de désactivation sera paramétré sur l’ordinateur pour éviter que vos données ne soient collectées lors de prochaines visites sur ce site :

    Désactiver Google Analytics

    Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d’utilisation et la déclaration de confidentialité de Google ici ou ici.

    1. Facebook Pixel

    Nous utilisons également le Pixel Facebook de Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94394, USA (« Facebook ») sur notre site Web. Nous pouvons donc suivre les activités de l’utilisateur une fois que vous avez cliqué sur une publicité Facebook renvoyant les utilisateurs vers notre site Web. Cette procédure sert à suivre l’efficacité des publicités Facebook à des fins d’études statistiques et de marché, et peut servir à optimiser des publicités futures pour vous.

    Toutes les données collectées restent anonymes pour nous, nous ne pouvons donc connaître l’identité d’un utilisateur sur cette base. Facebook conservera et traitera toutefois les données qui permettent de faire le lien avec votre profil d’utilisateur et permettront à Facebook d’utiliser les données à des fins publicitaires conformément à sa directive sur la protection de la vie privée, qui peut être consultée ici  . Ceci peut permettre à Facebook et à ses partenaires de placer des publicités au sein et au-delà de Facebook.

    Un cookie peut de plus être stocké sur votre ordinateur à cette fin.

    1. Bing Ads

    Le présent site web utilise également Bing Ads de Microsoft Online, Inc. 6100 Neil Road, Reno, NV 89511, USA (« Microsoft »). Microsoft peut collecter des données par le biais de cookies Bing anonymes stockés sur votre ordinateur, qui rendent compte des actions entreprises sur les sites Web des annonceurs. Les données collectées sont utilisées pour rendre compte aux annonceurs des performances de la campagne (activités de conversion, par ex.) et des mesures de l’engagement (taux de rebond, visites, durée par visite, par exemple). Pour plus d’informations sur les pratiques de Microsoft en matière de collecte de données et de protection de la vie privée, cliquez ici.

    1. Finalités de traitement de vos données

    Nous traiterons vos données à caractère personnel décrites au point 1 ci-dessus aux fins suivantes :

    • pour mettre à votre disposition le présent site Web et ses services, et l’optimiser et le développer davantage ;
    • pour répondre à vos demandes ;
    • pour créer des statistiques d’utilisation ;
    • pour être en mesure de reconnaître, prévenir et d’enquêter sur les attaques du présent site Web ;
    • pour offrir nos marchandises et services ;
    • pour traiter votre commande ;
    • pour établir des statistiques de satisfaction clientèle ;
    • pour vous fournir des marchandises et services ;
    • pour vous donner la possibilité d’évaluer nos produits ;
    • pour fournir des services supplémentaires sur notre site Web (formulaire de contact, formulaire de candidature, comité d’examen, etc., par exemple) ; et
    • pour gérer les (éventuelles) demandes de garantie par l’enregistrement en ligne des vélos.
    1. Base juridique du traitement

    Nous traitons vos données à caractère personnel sur la base de nos intérêts légitimes impérieux conformément à l’Article 6(1)(f) du Règlement général sur la protection des données (« RGPD ») aux fins décrites au point 4 ci-dessus. Nous pouvons également traiter vos données à caractère personnel sur la base de la nécessité de l’exécution du contrat que nous avons conclu avec vous, ou pour prendre des mesures à votre demande avant de conclure un tel contrat (Article 6(1)(b) RGPD) ou pour nous conformer à nos obligations légales (Article 6(1)(c) RGPD).

    Dans certains cas, nous pouvons vous demander dans le cadre d’une procédure distincte de nous fournir votre consentement (Article 6(1)(a) RGPD).

    1. Transfert de vos données à caractère personnel

    Aux fins décrites ci-dessus, nous pouvons transférer vos données à caractère personnel aux destinataires suivants :

    • marchés en ligne que nous utilisons ;
    • prestataires de services informatiques et ERP auxquels nous faisons appel ;
    • distributeurs, entreprises de logistique et prestataires de services postaux auxquels nous faisons appel (par exemple DL Freight Management (Rotterdam) B.V., PointBid Logistics Systems Limited) ;
    • agences de relations publiques et publicitaires auxquelles nous faisons appel (Smith Communicatie, MintTwist Limited, par ex.) ;
    • prestataires de services de paiement auxquels nous faisons appel ;
    • prestataires de services comptables auxquels nous faisons appel (Grant Thornton Accountants en Adviseurs B.V., par exemple) ; et
    • prestataires de services de gestion auxquels nous faisons appel (Molade Trust Management B.V., par exemple).

    Certains des destinataires cités ci-dessus sont situés ou traitent des données à caractère personnel ailleurs que dans votre pays. Il se peut que le niveau de protection des données dans un autre pays ne soit pas équivalent à celui de votre pays. Toutefois, nous ne transférons vos données à caractère personnel que vers des pays où la Commission européenne a décidé qu’ils ont un niveau de protection des données adéquat ou nous prenons des mesures pour garantir que tous les destinataires offrent un niveau de protection des données adéquat. Nous le faisons par exemple en concluant des accords de transfert de données appropriés basés sur les clauses contractuelles types (2010/87/CE et/ou 2004/915/CE). Ces accords peuvent être consultés sur demande auprès de GDPR-EU@striderbikes.com.

    1. Délais de conservation

    Nous conserverons en général vos données collectées automatiquement pendant une période de trois mois. Nous ne conserverons vos données plus longtemps que dans la mesure où cela est nécessaire pour enquêter sur les attaques de notre site Web. Nous conserverons les données que nous recueillons dans le cadre d’une demande de votre part pendant sept ans.

    Si vous vous êtes inscrit(e) sur ce site, nous conserverons vos données aussi longtemps que votre compte existe et, par la suite, aussi longtemps qu’il existe des obligations légales de conservation ou que les éventuelles réclamations légales ne sont pas encore prescrites.

    Nous conserverons vos données à caractère personnel (i) liées à une commande aussi longtemps que nécessaire pour l’exécution de votre commande ; ou (ii) d’autres données que vous fournissez de notre côté aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre requête/demande et ensuite aussi longtemps qu’il existe des obligations légales de conservation ou que les éventuelles réclamations légales, lorsque les données à caractère personnel sont nécessaires pour soulever la réclamation, ne sont pas encore prescrites.

    1. Vos droits concernant vos données à caractère personnel

    En vertu de la loi applicable, vous avez entre autres les droits (en vertu des conditions stipulées dans la loi applicable) : (i) de vérifier si et quel type de données à caractère personnel nous détenons sur vous et de demander des copies de ces données, (ii) de demander la rectification, le complément ou la suppression de vos données à caractère personnel qui sont inexactes ou traitées de manière non conforme aux exigences applicables, et (iii) de nous demander de restreindre le traitement de vos données à caractère personnel, (iv) dans certaines circonstances, de vous opposer pour des raisons légitimes au traitement de vos données à caractère personnel ou de révoquer le consentement précédemment accordé pour le traitement lorsque cette révocation n’affecte pas la légalité du traitement jusqu’à la révocation, (v) de demander la portabilité des données, (vi) de connaître l’identité des tiers auxquels vos données à caractère personnel sont transférées, et (vii) de déposer une réclamation auprès de l’autorité compétente.

    1. Nos coordonnées

    Veuillez adresser vos demandes ou questions concernant le traitement de vos données à caractère personnel à :

    Strider Europe B.V.
    Dr. Willem Dreesweg 2
    1st Fl. South Wing
    1185 VB Amstelveen
    Pays-Bas

    E-mail : GDPR-EU@striderbikes.com

    Dernière mise à jour le 15 juin 2020.

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