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Garantie et Enregistrement

Nous tenons à nous assurer que votre expérience utilisateur d’un vélo à bascule Strider soit la meilleure possible. Pour ce faire, nous vous demandons d’enregistrer le numéro de série de votre vélo ou draisienne via ce formulaire en ligne. Cette action activera votre garantie, nous permettra d’assurer le suivi de votre vélo et de vous envoyer des mises à jour techniquesainsi que des trucs et astuces bons à savoir.

Strider vous offre une garantie de deux ans contre les défauts de fabrication (vous savez, hein, ces petits pépins qui peuvent se produire à l’usine. Mais pas, par exemple, parce que vous avez accidentellementreculé avec votre voiture et écrasé votre Strider qui se trouvait dans l’allée, malgré que vous ayez bien dit à votre enfant, trois fois au moins, de ne pas le laisser là…).

Notre garantie est limitée aux coureurs qui pèsent moins de 27 kg (60 livres) pour tous les modèles 12 Classic, Sport, Pro et ST-R, et moins de 36 kg (80 livres) pour la gamme des modèles 14x Sport.

Pour compléter le formulaire d’enregistrement de garantie, vous aurez d’abord besoin du numéro de série et de la date de production de votre vélo à bascule Strider (cf. photo ci-dessous). Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nouscontacter. Merci!

Important

Vousaurez besoin d’enregistrer votre vélo Strider pour activer votre garantie à l’aide du numéro de série que vous trouverez sur la partie inférieure de votre vélo.

Outline of a Strider balance bike